近期,工行长治高新区支行立足支付场景建设,依托网点阵地优势,以三方绑卡活动明白纸为抓手,强化全员业务赋能与厅堂场景营销,推动客户活跃度与业务贡献度双提升。
抓实全员业务赋能。支行利用晨会平台组织员工先学习、先体验三方绑卡活动细则,全面掌握重点权益,确保全员能精准向客户讲解活动亮点。在厅堂醒目位置设置展示板,将三方绑卡重点权益直观呈现,配合活动明白纸发放,让客户清晰了解绑卡福利。
全流程动线管理。按照营销指引,支行按照“客户到店-识别分流-绑卡渗透-首用辅导”动线流程,精准引导客户绑定主流支付渠道,力争新开卡客户绑卡渗透率。同时,用好新客礼、首绑礼、首刷礼等权益,完成对新绑卡客户“启-绑-刷”全流程激活,做好绑卡有效户提升。
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