工行长治南街支行厅堂联动巧识金 公私协力引储来

   2026年5月8日，工行长治南街支行大堂经理郭师傅在厅堂日常服务值守过程中，始终坚持以客户为中心，紧盯厅堂流量客户资源，凭借敏锐的职业洞察力和丰富的客户识别经验，精准挖掘出一名高净值优质潜力客户。大堂经理第一时间主动上前做好服务对接、初步沟通需求，并及时将客户精准引荐至专属客户经理跟进维护。

   客户经理接到引荐后，高度重视、快速响应，本着专业、贴心、细致的服务原则，深入了解客户资产配置需求与理财规划意向，全方位向客户介绍我行定期存款产品优势、专属增值服务、客户权益及综合金融配置方案。通过一对一耐心沟通、专业解读与真诚服务，充分赢得了客户的信任与认可。

   本次资金成功落地，充分体现了我行厅堂客服、理财经理岗位联动协作、精准获客、专业维客的良好工作氛围。大堂经理前端精准筛客、主动拓客，客户经理中端高效承接、专业深耕，前后台密切配合、无缝衔接，不仅实现了个人营销业绩突破，同时有效壮大了我行客户队伍，进一步充实客户储备，推动支行高质量发展。