邮储银行萍乡彭高镇上栗县支行：细数零钱暖人心 贴心服务践初心

   近日，一位水果商户提着好几大包积攒多年的零钱，来到邮储银行彭高镇支行寻求帮助。商户常年经营水果生意，日常收款多为一元、五角小额钱币，长年累月积攒下大量纸币与硬币，部分钱币还因存放时间久出现受潮发霉现象，自己无力整理清点，便来到网点咨询兑换事宜。

   了解情况后，网点工作人员立即热情接待，主动承接下零钱清点工作。三名工作人员分工配合，搬出专用清点工具，面对数量庞大、品类繁杂的零钞，大家耐着性子逐一分拣、核对、统计，全程一丝不苟，认真完成每一项清点流程。

   经过近两个小时不间断忙碌，所有零钱全部清点完毕，总计3083元，其中纸币1422元，剩余全部为硬币。繁杂的零钱整理妥当，顺利完成兑换，商户心中大石落地，不停对网点工作人员表达谢意。

   基层小事最见服务真情。一直以来，邮储银行彭高镇支行扎根乡镇一线，始终把群众需求放在首位，不拒繁琐业务，不嫌零钱麻烦，真心实意为周边商户、百姓解决日常金融难题，用接地气的贴心服务拉近与群众的距离。

   今后，网点将继续立足本地民生需求，持续优化线下便民服务，不断提升服务水平，用心用情办好每一件民生小事，坚守金融服务本心，踏踏实实做好基层群众身边靠谱实在的金融贴心人。