近日，工行福州鼓楼支行营业部成功举办“银发健康季——工银福星养老金融主题活动”。该活动依托“工行驿站”品牌阵地，聚焦老年客群在“金融+健康+生活”方面的多元需求，创新采用“一场健康体验课+多项适老服务展示+养老金融沉浸式宣教”的融合形式，打造既有温度、又有深度的网点服务新生态，让市民在家门口就能体验到有情怀、有品质的工行服务。
健康银龄体验课：中医养生走进网点
活动当天，工行福州鼓楼支行营业部特别邀请中医馆专业健康管理师，在“工行驿站·健康角”带来一场别开生面的“中医养生与慢病管理”互动讲座。针对老年群体普遍关注的高血压、关节炎及睡眠障碍等慢性病痛点，管理师用通俗易懂的语言讲解中医调理方法与日常饮食建议。
活动现场特别设置中医问诊及养生茶DIY体验环节。老年客户纷纷亲手制作专属茶包，在动手实践中感受健康生活的乐趣。不少老年客户称赞道：“在银行不仅办了业务，还调理了身体，这才是实实在在的为老百姓着想！”
养老金融大讲堂：知识问答带动参与
在“养老金融服务站”专区，该行通过展板、折页、电子屏等形式，展示养老金基础服务、个人养老金政策、适老理财以及社保卡业务。不仅如此，工作人员还结合日常工作中的真实案例，通过“以案说法”的沉浸式宣讲，切实帮助现场客户识别金融套路、守住养老钱。
与此同时，一场涵盖金融与健康常识的问答环节也在欢乐中拉开帷幕。大家踊跃参与，在你来我往的欢声笑语中，加深了对实用金融知识与养生文化的理解。
延伸服务显温度：适老关怀落到实处
活动期间，该行抢抓机遇，推进个人养老金账户开立、缴存及投资业务的拓展宣讲。针对潜力客群，工作人员着力培养其投资养老的长期理念，极大提升了养老金融服务的社会覆盖面与居民参与度。
“我们不仅要让老年人办业务顺心，更要让他们晚年生活暖心。”工行福州鼓楼支行营业部相关负责人表示。未来，工行福州鼓楼支行营业部将持续聚焦银发客群痛点，不断升级适老化网点配套服务，以实际金融温度书写“养老金融”大文章，在有福之州绘就“老有颐养”的璀璨新画卷。
