5月9日,中国建设银行长沙河西支行营业部组织服务团队,走进合作代发工资单位开展上门服务活动,为企业员工集中办理代发工资卡开立业务,同步提供全流程金融便民服务与消费者权益保护宣传。
活动现场,支行工作人员办理工资卡5户的同时,贴心指导员工配套开通建行手机银行、数字人民币钱包,协助完成微信、支付宝快捷绑卡,并引导注册使用“建行生活”APP,帮助大家一站式掌握便捷金融工具的使用方法,切实提升日常支付与消费体验。
服务过程中,团队同步开展消保知识宣教,围绕“警惕非法‘代理维权’ 依法理性维护权益”主题,结合电信诈骗、银行卡盗刷、个人信息保护等常见风险点,通过案例讲解、发放宣传折页等方式,向员工普及金融安全知识,引导大家树立正确的金融消费观念,增强风险防范意识,守护好自身“钱袋子”。
此次上门服务既解决了企业员工集中办卡的便捷需求,也将实用金融知识送到了职场一线,实现了便民服务与消保宣传的深度融合,彰显了建行“金融为民”的服务初心与责任担当。(营业部)
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