邮储银行萍乡市分行举办AI工具实操应用培训

   为深入贯彻落实数字化转型战略部署，切实破解业务办理效率瓶颈，进一步提升金融服务质效与内部运营效能，近日，邮储银行萍乡市分行组织开展了AI工具实操应用培训。本次培训由市分行党委委员、副行长、工会主席邓欢授授课，结合银行日常工作实际，围绕AI工具合规应用、实操技巧、场景落地等内容展开系统讲解，明确要求全行人员要坚守合规经营底线，在法律法规及行内制度框架下规范使用各类数字化工具，始终以专业能力为核心，依托科技手段优化工作流程、提升服务水平。

　此次培训紧密贴合银行工作实务，聚焦日常业务高频场景精准发力，重点针对对公客户营销尽调、公文材料撰写、风控合规审查、客户服务响应等核心工作，讲解AI工具的实操应用方法与实用操作模板，着力解决传统工作模式下案头工作繁杂、业务办理耗时较长、专业支撑效率不足、风险排查精准度有待提升等问题。通过实操化、场景化教学，让参训人员熟练掌握数字化工具运用技能，助力一线员工精简重复性工作，把更多时间和精力投入到客户服务、风险防控、业务拓展等核心工作中，进一步优化工作流程、缩短业务办理时长、提升工作运转效率，实现科技手段与金融业务的深度融合。

　参训人员纷纷表示，此次培训内容务实、针对性强，有效填补了自身在数字化工具应用方面的短板，学到的方法可直接运用到日常工作中，对提升个人工作效率、优化服务流程起到了切实的指导作用。

　下一步，邮储银行萍乡市分行将以此次培训为契机，持续深化数字化转型工作，常态化开展数字化技能培训与竞赛，引导全体员工主动适应金融科技发展趋势，熟练运用AI工具赋能各项工作，不断提升运营效率、服务质量与风控水平，以高效、优质、便捷的金融服务助力地方实体经济发展，推动各项业务高质量发展。