邮储银行萍乡市分行以“起步就是冲刺、首战就是决战”的奋进姿态，坚持抢前抓早、先谋快动，紧紧聚焦小额贷款“产业拓客、数字提效、联动协同、队伍赋能、风险控制”五大核心目标，多措并举织密普惠金融服务网，奋力推动小额贷款业务实现高质量新发展。今年一季度，邮储银行萍乡分行小额贷款净增1.11亿元，完成比列全省第一位。
一、聚焦产业获客，深耕市场实现精准滴灌
该行坚持“产业强则小贷强”理念，提前布局，组建专项营销小组，深入萍乡花炮产业、种养殖行业、水果批发零售等核心领域一线走访调研。通过主动对接退役军人事务局、再就业服务中心、烟草公司及多家行业协会，搭建“政银企”批量服务平台，实现从“一对一”零散营销到“批量式”精准服务的转变。
“以前找贷款可能要跑断腿，现在通过银行对接的协会平台，材料齐了很快就能批下来。”在萍乡花炮产业基地，一位企业主感慨。通过这种模式，银行有效把控了客户准入质量，确保了每一笔贷款都合规优质，真正实现了金融资源与产业需求的“无缝匹配”。
二、聚焦数字提效，优化服务打通便民通道
邮储银行萍乡市分行坚持以科技赋能，全面升级小额贷款办理流程。不仅大幅精简审批材料、压缩办理时间，更优化了线上申贷、审批、放款全流程。客户只需动动手指，就能在手机上完成贷款申请、进度查询和还款，有效破解了“融资慢、办事繁”的痛点。
不仅线上快，线下服务更贴心。银行组织客户经理深入乡镇社区、田间地头，开展“一对一”政策宣讲和操作指导，主动下沉服务重心，打通普惠金融服务的“最后一公里”，让金融服务既有速度，更有温度。
三、聚焦风险防控，稳健经营实现提质增效
高质量发展，离不开安全的底线。邮储银行萍乡市分行始终坚守风险防控底线，在服务客户的同时，严把“真人、真需求、真用途”审核关，确保每一笔贷款资金流向实体经济。
该行创新推行“应缓尽缓”风险化解策略，客户经理提前一个月对接到期客户，主动上门宣讲无还本续贷政策，变“被动催缴”为“主动服务”，切实提升了客户服务体验。在强化贷后管理与风险监测的同时，扎实推进“管户+贷后”双层协同防控，实现了业务发展与风险管控的“双丰收”。
下一步，邮储银行萍乡市分行将持续坚守普惠金融初心，聚焦地方实体经济发展需求，以更实举措、更优服务、更严管控，持续做大做强小额贷款业务，以金融活水精准浇灌本地产业、小微企业和广大农户，为萍乡地方经济高质量发展贡献更多邮储力量。
