近日,一名外来务工人员在邮储银行顺昌县支行营业网点门口突发晕倒,该行依工作人员联合热心市民第一时间开展紧急救助,以暖心之举践行社会责任,让金融服务更有温情、更显担当。
事发当日,一名老年男性外来务工人员突然晕倒在网点门口,正在值守的工作人员发现险情后,立即联合热心市民上前查看帮扶。经详细询问得知,该务工人员从黑龙江远赴顺昌务工,因多日未找到合适工作,随身积蓄早已耗尽,连续两日未进食,最终因低血糖、体力不支突发晕厥。
了解情况后,邮储银行顺昌县支行工作人员迅速启动应急帮扶,充分发挥 “邮爱驿站” 便民服务功能,第一时间为务工人员提供面包、温水等食物补充体力。在等待客户身体逐渐恢复的过程中,该行工作人员全程耐心陪伴、细心照料。待客户意识逐渐清醒、身体状态平稳无碍后,工作人员贴心护送其安全离开,用实实在在的关怀为身处困境的外来务工人员送去温暖与希望。
一直以来,邮储银行顺昌县支行深耕 “邮爱驿站” 服务品牌建设,将驿站打造成为便民利民、暖心惠民的服务窗口,持续为户外劳动者、过往群众、特殊群体提供饮水休息、应急救助、便民物资等贴心服务,把社会责任融入金融服务全过程。
下一步,邮储银行顺昌县支行将持续深耕 “邮爱驿站” 阵地建设,不断丰富暖心便民服务内涵,坚守金融服务初心,主动担当作为,以更有温度的服务、更具责任的行动守护群众安危冷暖,全力打造有情怀、有温度、有担当的百姓信赖银行,为地方民生事业发展贡献邮储力量。
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