工行衡水枣强支行高效服务为客户化忧解困

   “我要办理提前支取，家里等着用钱。”一大早，枣强县的李姐就拿着一张50万元三年期的定期存款单来到工行枣强支行营业厅，“还有不到2个月到期，利率又高，多可惜，”接待的大堂经理小赵一边招呼李姐坐下，一边询问原由。

   原来，李姐正给孩子办婚事，急需购车，虽然存款马上到期，也只能忍痛支取。“李姐，咱有存单质押业务，利息不高，还不影响您存单的收益利息，我帮您算算，可比提前支取划算！”

   “就怕手续慢，车提不回来，家里人都等着呢。”看李姐一脸焦虑，小赵马上把她带到客户经理部：“您放心，我全程帮您优先办理，存单质押、资金划转，流程我都帮您理顺，保证又快又稳。”

   不到10分钟，资金已经到账，李姐脸上的焦虑瞬间变成了笑容：“太感谢了！这么高效，还减少了利息损失，车能顺利提回家，喜事也能顺顺利利！”

   小赵也由衷为李姐感到高兴：“祝您喜事圆满，新车上路平安顺遂，日子越过越红火！您安心、放心就是我们最大的心愿。”