工行长治汇通支行抢抓养老金发放契机 全力争揽存款稳增质

   养老金集中发放期是存款争揽的黄金窗口。为筑牢资金“蓄水池”，工行长治汇通支行精准发力、多措并举，围绕厅堂服务、产品对接与活动宣传三大维度，做精做细目标客户群，多粗并举积极开展存款争揽，最大化减少资金流失，推动岁末年初专项营销活动时期存款业务稳中有升和提质增效。

   1.强服务优体验  组老资金留存根基  养老金集中发放期间聚焦到店客户大多为中老年客户实际需求，汇通支行适时提升网点厅堂适老服务，一方面安排专人对老花镜、便民药箱、爱心轮椅等设施进行全面检修检测，确保能够在客户办理养老金期间能及时投入使用；另一方面针对养老金集中发放实际，进一步优化柜面服务流程，提供精细化留存方案，以贴心到位的细致服务彻底打消客户顾虑，切实减少资金流失，夯实存款基础。

   2.精准对接产品  优化客群资产配置  紧扣目标客户群体“稳健保值、安全优先”的实际需求，汇通支行强化产品精准对接社保专属存养老理财产品等适配产品，通过厅堂微沙龙、宣传屏产品特别展示等方式，引导客户进一步熟悉产品收益、付息方式及安全保障等关键信息，引导客户结合养老实际规划做好资产配置，实现养老钱安全增值，有效提升客户资产留存率和客户贡献度。

   3.广宣传办活动  激活客群粘性新活力  积极配合总行推出的长辈客户群专享回馈礼专题宣传活动，支行坚持多点发力营造活动氛围，网点LED屏滚动播放活动开展信息、特色产品优势，同时支行客户经理主动养老金客户参与活动，实时交流分享健康养生、反诈知识等知识，以温情互动船体服务温度进一步增强了目标客户群体的归属感和认同感。