工行长治故县支行积极兑换纸币

   3月23日上午，一位客户携带大量一元纸币前来故县支行兑换。面对这一特殊情况，故县支行客服经理主动请缨，利用工作间隙逐张手工清点。经过近一小时的耐心整理，最终准确清点出13800元，并快速为客户办理了兑换。客户对网点人员不推诿、不怕麻烦的服务态度连连称赞。此次服务充分体现了故县支行“以客户为中心”的责任与担当。