工行长治高新区支行扎实开展3·15消费者权益保护宣传活动

   在3.15国际消费者权益日来临之际，工行长治高新区支行围绕上级行及相关部门开展金融消费者权益保护等主题，积极开展宣传活动，切实增强群众风险防范意识，守护群众财产安全，该行的主要做法有：

    立足厅堂主阵地。支行在营业大厅设置宣传专区，摆放反诈、反洗钱等各类宣传资料，利用电子屏滚动播放宣传标语。厅堂人员在办理业务间隙，主动为客户讲解假币识别技巧、电信诈骗防范要点，普及消费者维权知识，提升客户风险识别能力。

    延伸外拓广覆盖。支行组建宣传小分队，积极开展进商超、进企业、进社区等活动，深入合作商超，外拓办卡的同时为员工普及反诈常识，深入网点周边社区向，群众普及金融知识，有效提升了辖区群众金融素养，以实际行动践行金融为民初心，营造安全、放心的金融消费环境。