3月,建行淮南会战路支行紧扣金融消费者权益保护主题,多措并举开展系列宣传活动,全力守护金融消费者合法权益。
支行立足网点主阵地,在厅堂设置宣传专区,摆放宣传折页,向到店客户普及金融消费维权知识、风险防范技巧;同时主动延伸服务,组织员工走进周边社区、商超,以及代发企业,通过现场讲解、答疑解惑、发放宣传资料等形式,面对面讲解金融消费权益、反诈防骗、存款保险等知识,切实提升群众金融素养和风险识别能力。
此次活动,进一步拉近了银行与群众的距离,有效强化了金融消费者权益保护意识。下一步,支行将持续把消费者权益保护融入日常服务,以务实举措践行金融为民理念。
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