工行大同分行“三方面发力”精准提升小微信贷服务质效

   今年以来，工行大同分行全面贯彻落实总分行关于金融支持小微企业，普惠推动实体经济发展的相关精神，从产品创新、场景赋能、风险防控三方面发力，精准拓展小微信贷业务。

   加速产品创新赢客户。该行利用经营快贷、网贷通、税务贷等创新型线上线下融资产品，引导客户在手机银行等途径自主查询额度，体验便捷的服务和优惠的融资利率，提升产品对小微企业的吸引力。充分发挥票据业务优势，加速小微企业票据业务营销，对目标客户的票据贴现需求，及时与客户沟通业务细节，上下联动，协调合作，以专业化的营销水平不断提升客户的满意度。

   推进场景建设拓资源。组织外拓人员定期走访园区、工厂，联络老客户，拓展新客户。 坚持对公、个人双线推进，抓好普惠金融客户拓户工作。以网点为核心，辐射周边市场商圈、办公楼宇，以及网点优质对公客户资源，积极走访小微企业和小微商户，扩大经营性贷款客群。另一方面，注重以私促公，发挥网点个人中高端客户优势，筛选具备经商背景的小微企业法人，拉动经营性贷款企业对公开户，助力小微企业信贷投放。

   做好资金监控防风险。该行坚持信贷企业资金的闭环循环，做到“主动脉－支脉－毛细血管”资金流向监控，关注小微信贷企业的资金动向、流水趋势。对于货款归行不达标的企业，要结合实际情况，查找分析原因，如果是合理避税等情况，要求支行加强沟通，引导企业将货款归行到我行，如果客户经营存在问题，把握风险实质，采取下调信用等级、缩减风险限额、严控融资总量等措施控制风险扩大。