工行长治高新区支行将全会精神转化为务实行动,全力冲刺节前储蓄收口,聚焦节前储蓄收口关键节点,多措并举稳存款、拓客户、优服务,全力夯实资金根基。
高新区支行以全会精神为引领,扎实推进三项重点工作。一是优化厅堂服务,配备专人开展远程引导,安排专员一对一指导老年客户使用自助机具,有效分流业务、减轻柜面压力,全面提升业务办理效率与客户体验;二是抓实到期资金承接,建立明细台账,提前对接客户,精准做好存款、理财到期资金承接与配置,牢牢稳住存量资金;三是精准挖转他行优质客户,紧抓节前走访契机,深入了解客户他行资产状况,为客户开展专业资产诊断与规划,提供个性化、合理化资产配置方案,依托我行优势产品与综合服务,精准挖转客户他行资产,实现资金有效回流。
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