工行长治捉马东街支行“春节”前强调全员增强劳动纪律观念争做奉献型员工

   针对每年春节前人心浮动，劳动纪律松驰、散漫现象司空见惯等不良现象，为进一步强化劳动纪律，增强员工遵章守纪的自觉性，工行长治捉马东街支行在全辖范围内开展了以“增担当、强保障、遵守劳动纪律、落实考勤制度、严肃工作作风、提高工作效率”为主题的全员综合治理活动，活动主旨即提醒全员努力克服节前“散漫症”，活动开展以来支行的劳动纪律明显增强、懒散作风得到改变、工作效率大大提高。

   一、春节假期之前，加强从严治行。针对每年春节前人心浮动，劳动纪律松驰，迟到早退甚至旷工现象屡屡发生的通病，捉马东街支行结合本行实际及时修订了《捉马东街支行劳动纪律执行办法》，组织员工学习了上级行制订的《二线员工为一线员工服务标准》、《山西省工商银行员工违规处理暂行规定》，出台了《捉马东街支行考勤制度执行办法》，一系列制度的规定落实。彰显着捉马东街支行从严治行的决心。

   二、节前廉政教育谈话，注重提高工作效率。为了强化劳动纪律组织纪律观念，捉马东街支行在春节期间各网点严格安全防范制度，并要求分管领导对员工进行一次“八小时以外”行为排查及廉政教育谈话，要求全体员工，节前一定要落实劳动纪律观念，努力做到“在岗一分钟、奋斗六十秒”和往常一样执行早、中、晚签到签退制度，要求“二线”员工和“一线”员工同时执行“晨会”“晨训”制度，并要求分管领导每日跟踪了解分管的科室，有效杜绝迟到早退现象的发生，他们还要求全体干部员工，工作中统一着行服、统一佩戴工号牌，做到窗明几净、环境优雅，努力做到让客户满意、群众满意、自己满意，切实提高工作效率。

   三、岗位奉献各司其职、努力改进服务作风。“春节”前在如何改进工作作风方面，捉马东街支行非常重视，他们一方面树立先进典型鞭策后进，一方面把服务质量与季度绩效考核紧密挂钩，对在服务过程中屡次遭到客户投诉的，意见薄上屡次遭到客户点名批评的管理人员、大堂经理、客户经理一律进行下岗待岗处理，下岗待岗期间只发基本生活费，达到用制度管人、管事、用机制促业务发展的目的。