工行温州分行营业部“三八”妇女节活动巧手制团扇花香悦佳人

  春风拂面，暖意融融。为庆祝“三八”国际劳动妇女节，进一步增进与女性客户的情感链接，3月5日，中国工商银行温州分行营业部营业室工行驿站精心策划并开展了“巧手生花 制扇至美”主题客户活动，邀请女性客户到店亲手制作织锦镜面小团扇，并为每一位到店女性客户送上芬芳鲜花，用满满的仪式感致敬“她力量”。

  营业室大厅一角被装扮得古色古香，长桌上整齐摆放着织锦缎面、空白镜面团扇、珍珠、金属饰品、胶水等材料。活动特别邀请了手作老师现场教学，带领客户走进传统手工艺的世界。“团扇自古就有‘合欢圆满’的美好寓意，今天我们尝试将织锦艺术与镜面工艺结合，大家可以发挥创意……”老师一边讲解一边示范。客户们兴致勃勃，精心挑选喜欢的织锦图案，小心翼翼地粘贴在镜面扇框上，再点缀珍珠与金属饰品。原本素净的团扇渐渐变得绚丽多彩，或清雅婉约，或明艳大方，每一把都凝聚着客户的巧思与心意。今天在银行里体验了一把‘匠人’的感觉，特别放松！”客户陈女士捧着自己完成的团扇，开心地与邻座的朋友合影留念。除了手工制作的乐趣，营业室还为当天所有到店的女性客户准备了一份浪漫惊喜——一支支包装精美的鲜花，由工作人员亲手递到客户手中。“您好，祝您节日快乐，愿您永远像花儿一样美丽！”无论是前来办理业务的年轻白领，还是相伴而行的阿姨们，接过鲜花的那一刻，脸上都绽放出惊喜的笑容。一位正在等候办理业务的阿姨感动地说：“没想到来银行还能收到花，心里暖暖的，工行的服务真是越来越贴心了！”“女性客户是金融服务的重要群体，她们不仅关注财富增值，更渴望情感共鸣与品质体验。”营业部营业室工行驿站志愿者们表示，此次活动旨在通过手工DIY与节日祝福相结合的形式，让客户在忙碌的生活中感受片刻的宁静与美好，同时也传递工行“以客户为中心”的服务理念。

  一把团扇，摇出东方雅韵；一支鲜花，传递真挚祝福。此次活动不仅拉近了银行与客户之间的距离，更展现了工行温州分行营业部营业室在提供专业金融服务之外的人文关怀。未来，营业室将继续创新客户活动形式，打造更多有温度、有情怀的服务场景，做百姓身边“最贴心的银行”。