近日,工行廊坊分行周密部署、压实责任,全面强化安全管理各项举措,巩固筑牢安全防线,切实保障营业秩序稳定、客户安全与网点运行平稳。
该行以网点厅堂、现金区、自助设备区、运钞交接区为防控重点,加大巡查频次与力度,重点关注形迹可疑、长时间徘徊、频繁进出重点区域的人员,及时排查化解潜在安全风险。组织专业人员对网点消防设施、安防监控系统、应急照明、安防器材、ATM自助设备等进行拉网式排查,重点检查消防栓、灭火器压力是否正常、监控画面是否清晰、安防器材是否完好可用、ATM设备是否存在改装痕迹或盗刷风险。确保所有设施设备安全稳定运行,全面消除物防、技防短板。
该行组织网点开展实战化应急演练,模拟各类突发事件场景,检验安保人员、业务人员的协同配合能力与快速处置能力。同时,备足备齐应急物资,确保应急对讲机、橡胶棍、防暴钢叉、急救包等器材随时可用,为突发事件应急处置提供有力物资保障。严格执行领导带班24小时值班值守制度,值班人员保持通讯畅通、在岗在位,严禁脱岗、漏岗,建立每日安全情况日报制度,做到突发事件第一时间上报、第一时间处置。
该行立足金融消费者权益保护,各网点在厅堂、自助区域通过LED显示屏循环播放反诈标语、播放反诈宣传片,摆放反诈宣传海报,安排专人向办理业务的客户一对一开展反诈防骗提示,重点讲解冒充客服退款、虚假投资理财、冒充公检法办案等高发诈骗手段。建立快速响应机制,对涉嫌诈骗的资金交易及时进行拦截并向客户核实提醒,从源头防范电信网络诈骗及非法集资等风险向金融领域渗透,切实守护群众“钱袋子”。
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