为切实做好金融消费者权益保护教育宣传,守护群众“钱袋子”,3月11日,建行涟钢支行以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题,在涟钢体育馆开展专场宣教活动。本次活动聚焦社区老年居民、货车司机、网约车司机、外卖员、快递员等重点客群,同步覆盖涟钢物流中心职工与周边居民,以“搭台宣讲+资料发放+一对一答疑”形式,把金融安全知识送到群众身边。
活动现场,支行宣传团队设置咨询展台,悬挂主题横幅、摆放宣传展板,向过往群众发放金融知识折页。宣讲内容紧扣群众高频风险点,重点讲解金融领域“黑灰产”、网贷乱象、销售误导三大核心问题,用通俗语言拆解“无资质引流、虚假低息、隐瞒费用、冒用银行名义”等套路,提醒大家警惕非法中介、虚假征信修复、过度借贷、养老理财陷阱。
一位年过七旬的张阿姨拿着手机来到咨询台,焦急地询问“手机里收到的‘免费领养老补贴’短信是不是真的”。我们看到手机里的短信内容,一眼就识别出这是典型的养老诈骗短信,一边耐心告知阿姨这类短信的诈骗套路,一边手把手教她如何在手机里设置骚扰短信拦截,并现场演示了建行手机银行里的“老年版防诈骗专区”功能。张阿姨听完后连连点头:“原来这些都是骗钱的,以后再也不敢乱点链接了,你们建行的服务真贴心!”。
在物流中心职工休息区,一位货车司机李师傅向工作人员倾诉,自己曾收到“低息车贷”的推销电话,对方声称“无需抵押、当天放款”,差点就提交了身份证信息。我们立刻结合李师傅的职业特点,重点讲解了“无资质网贷”的隐藏费用与暴力催收风险,提醒他务必通过建行等正规银行机构办理信贷业务,并现场指导他查询了自己的个人征信报告,帮他规避了潜在的金融风险。
针对老年群体,我们耐心讲解适老金融服务与防骗要点;针对货车司机、网约车司机、外卖快递员等新就业形态劳动者,重点提示个人信息保护、银行卡安全、理性借贷与维权渠道,引导大家通过正规银行机构办理业务,远离非法金融活动。
本次宣传把消保知识与民生场景紧密结合,既普及风险防范技能,也传递建行“金融为民”的服务温度。下一步,建行涟钢支行将持续聚焦重点人群、重点风险,常态化开展金融知识进社区、进企业宣讲活动,不断提升群众金融素养与风险防范能力,以清朗金融环境守护安心消费,为地方群众财产安全与金融稳定贡献力量。