建设银行鹰潭分行：深耕个人消费信贷 金融服务“活水”润泽民生百业

    近年来，中国建设银行鹰潭分行始终坚持金融工作的政治性、人民性，以国有大行的使命担当，将服务实体经济、提振居民消费摆在突出位置。该行聚焦鹰潭本地经济社会发展的重点领域，通过优化营销机制、创新信贷产品、提升服务效能，持续加大个人消费贷款投放力度，为地方经济高质量发展和人民美好生活注入强劲金融动能 。精准施策，构建个人信贷服务新生态为更好满足鹰潭市民多样化的消费需求，建行鹰潭分行深耕细作个人贷款业务，确立了市场、客户、产品的“三个定位”营销策略。该行建立了 “一个中心、多个网点”的个贷营销模式，以个贷中心为专业支撑，辐射带动各营业网点，形成联动效应。在稳固住房金融基本盘的同时，该行大力拓展非住房贷款业务，针对市民在装修、购车、教育、旅游等领域的消费升级需求，制定了差异化的金融服务方案，确保信贷资源精准滴灌。在流程优化方面，分行实施“大个贷”融合管理，借助科技手段对每笔业务节点进行实时监控，支行网点可随时查询业务进度，实现了精细化、体系化的科学管理。通过优化办贷流程、提高审批效率，该行有效为基层赋能减负，让金融服务更加便捷高效。产品创新激发居民消费潜力针对不同客户群体的资金需求，建行鹰潭分行持续丰富消费信贷产品线，重点推广“建易贷”、“快贷”、“房易贷”等拳头产品。分行组织员工深入全市优质单位及代发企业，利用工作日与休息时间进行走访营销，主动对接居民消费需求。特别是以“建易贷”为抓手，该行加快信贷投放节奏，全员外拓，有效提升了获客能力和市场覆盖面。同时服务提质，践行普惠金融初心建行鹰潭分行始终坚持以客户为中心，推行 “线上+线下、个贷中心+网点”的四轮驱动办贷模式。一线员工工作时间在大堂服务，休息时间则主动上门外拓，将金融服务送上门。对于需要审批的业务，个贷中心第一时间响应处理，有效提高了进件效率和客户满意度。在加快发展的同时，分行始终严守风险底线，建立资产质量监测与资金流向监控体系，加强精细化管理，确保信贷资产质量优良，将金融工作的政治性、人民性真正落实到每一笔业务中。

    下一步，建行鹰潭分行将继续立足地方实际，坚定不移地贯彻普惠金融发展理念，找准金融服务着力点，以更优质、更高效的个人消费金融服务，助力鹰潭居民实现对美好生活的向往，为地方实体经济高质量发展贡献更大力量。