自3月5日全面启动2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传周活动以来，邮储银行淮安市分行紧扣“清朗金融网络，守护安心消费”主题，改变“撒网式”宣教模式，统筹辖内各县区支行精准画像、分层施策。从城区社区到田间地头，从银发群体到春耕主力军，分行以“阵地战、纵深战、攻坚战、特色战”四步递进，将消保知识真正送进群众心坎里，用有温度的服务守护好百姓的“钱袋子”。
聚焦城区社区，筑牢银发防线
城市是金融消费最活跃的区域，也是各类金融乱象的高发地。活动伊始，邮储银行清江浦区支行率先发力，将消保宣教的“第一站”设在东港社区党群服务中心，精准锁定社区老年党员这一关键群体。
面对老年人易受电信诈骗、非法集资侵害的现状，工作人员摒弃晦涩的法律条文，通过播放短视频、PPT案例讲解、发放大字版宣传折页等方式，用“拉家常”式的语言，重点普及金融网络乱象、征信修复陷阱、反洗钱知识及非法金融活动识别技巧。针对老年人最关心的“钱袋子”安全问题，工作人员细致解答关于存款保险的各类疑问，用真实案例提醒老年群体警惕“高息诱惑”，守护幸福晚年。这场“阵地战”，不仅稳住了城区消保宣教的基本盘，更在银发群体心中筑起了第一道思想防线。
补齐薄弱环节，详解电诈套路
在守好城市社区阵地的基础上，该行将消保触角进一步向乡村延伸。针对农村群众金融知识相对薄弱、风险防范意识不足的现状，邮储银行涟水县支行深入高沟镇文化广场，打响了消保宣教的“纵深战”。
活动现场，工作人员在人员密集处设置风险警示展板，以图文并茂的形式揭露“代理退保”“代理维权”等非法中介的惯用套路。同时，结合农村高发的电信网络诈骗案例，向过往村民详细讲解电信诈骗的识别方法与应对策略，普及农户贷款合规使用知识。通过“身边事教育身边人”的方式，引导村民通过银行网点、官方客服等正规渠道依法维权，让金融安全知识真正“下乡入户”。
精准服务小微，护航实体经济
如果说面向城乡居民的宣教是筑牢基础防线，那么对市场主体的精准服务则是护航实体经济的重点环节。邮储银行淮安区支行将目光投向小微企业主、个体工商户这一重点群体，在漕运广场开展了一场消保“攻坚战”。
工作人员围绕小微企业金融服务政策、防范信贷诈骗、个人征信保护等内容，开展“一对一”把脉问诊。通过剖析小微企业常见的融资风险案例，详细讲解合规经营、理性融资的重要性，提醒商户警惕“无抵押秒放款”等网贷陷阱。现场发放的宣传资料不仅包含消保知识，还附带了该行小微企业的专项金融服务指南，实现了风险防范与金融支持的双向赋能，助力小微企业在稳健发展的道路上行稳致远。
护航春耕备种，守护产业希望
消保宣教的最终落脚点是服务民生、保障生产。洪泽、金湖、盱眙三家县支行紧扣春耕备种关键节点，立足本地特色种养殖产业，将消保宣教与农业生产深度融合，打响了极具地方特色的“特色战”。
三家支行主动下沉春耕一线，聚焦种养殖从业者的实际需求，围绕涉农贷款合规使用、生产经营资金安全等核心内容，结合春耕期间极易发生的“农资采购诈骗”“虚假贷款”等典型案例开展靶向宣讲。洪泽支行工作人员走进洪泽湖渔业养殖塘口，在育苗关键期为渔民送上资金安全“及时雨”；金湖县支行深入水产种植基地、养殖合作社，在春投春放的关键时节指导农户防范金融风险；盱眙县支行则围绕龙虾特色产业，走进养殖基地和农户集中区，手把手教虾农在忙碌的春耕时节守好“钱袋子”。这种“产业+消保”的特色宣教，真正做到了以消保力量护航地方特色产业发展，让金融安全的种子在希望的田野上生根发芽。
宣传周启动以来，邮储银行淮安市分行已累计发放宣传资料2000余份，接待群众咨询800余人次，形成了层层递进、环环相扣的消保宣教格局。邮储银行淮安市分行将持续深化“3·15”教育宣传周活动成果，推动消保宣教从“集中性活动”向“常态化深耕”转变，用更精准的触达、更暖心的服务，筑牢金融安全防线，切实守护好人民群众的“钱袋子”，在服务地方经济社会高质量发展中展现国有大行的责任与担当。
