为切实维护金融消费者合法权益,普及征信知识,提升社会公众信用意识与风险防范能力,在“3·15”国际消费者权益日来临之际,建行长沙桐梓坡路支行围绕“学征信、懂征信、用征信、护征信”主题,开展多形式、广覆盖、接地气的征信宣传教育活动,引导公众珍爱个人信用,远离征信骗局。
活动期间,我行以营业网点为主阵地,在厅堂设置征信宣传专区,通过摆放宣传折页、张贴海报、播放征信科普短视频等方式,营造浓厚宣传氛围。大堂经理主动向前来办理业务的客户讲解征信报告查询渠道、信用记录维护、逾期影响、异议处理流程、一次性征信修复等核心知识,一对一解答群众关心的征信查询、征信修复、贷款审批、信用卡还款、信息纠错等热点问题,把专业金融知识转化为通俗易懂的语言,让群众听得懂、记得住、用得上。
针对社会高发的“征信洗白”“逾期铲单”等诈骗陷阱,我行工作人员结合典型案例,重点揭露虚假宣传套路与风险,提醒群众:征信系统数据由金融机构按规定报送,任何机构和个人无权擅自修改删除,所谓“花钱修复征信”均为诈骗,切勿泄露身份证、银行卡、验证码等敏感信息,谨防财产损失与信息泄露。
此次“3·15”征信宣传活动,进一步拉近了银行与公众的距离,有效提升了社会公众的征信认知与维权意识。下一步,桐梓坡路支行将持续践行金融为民理念,把征信宣传与消费者权益保护常态化、长效化,积极营造守信光荣、失信受限的良好信用环境,以有温度、有担当的金融服务守护群众“经济身份证”,助力社会信用体系高质量建设。(桐梓坡路支行)
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