为切实提升消费者金融素养及风险防范能力,进一步提高邮政快递从业人员消保意识与服务水平,3月10日至11日,邮储银行扬州市分行走进中国邮政速递物流扬州市分公司,与快递小哥面对面开展“消保宣传进一线 暖心护航快递人”主题宣传活动。
市分行宣传小分队走进邮政速递西区揽投部,活动现场通过发放宣传资料、现场答疑等方式,让大家听得明白、记得牢。结合快递员日常工作特点,选取了贴近生活的真实案例,重点讲解了免费领取红包、二手平台账号冻结、版权稿费等各种骗局。针对快递员高频接触电话、短信、陌生链接的情况,重点提醒大家:不轻信、不透露、不转账、不扫码,遇到可疑情况第一时间核实或报警,守好自己的“辛苦钱”。针对有资金需求的情形,介绍了不法贷款中介常见套路,告诫大家通过正规的金融机构申请贷款。
高邮市支行宣传小分队走进高邮市分公司,宣传人员紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题,围绕消费者权益保护、个人信息安全、个人征信保护、消费纠纷处理等内容,向快递小哥进行细致讲解。通过典型案例剖析,提醒大家严格落实投递服务要求,保护客户隐私,妥善处理客户咨询与投诉,切实保障广大消费者的合法权益。
本次活动秉持“清朗金融网络 守护安心消费”理念,将金融知识和暖心服务精准送到户外劳动者身边,进一步拉近了金融与群众的距离。邮储银行扬州市分行将持续聚焦新就业群体需求,常态化开展基层宣教活动,用实际行动为新业态从业者保驾护航,践行金融行业的社会责任与担当。
快递员们认真聆听,纷纷表示此次宣传内容实用、针对性强,有效提升了自身风险识别和自我保护能力。
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