为切实维护金融消费者合法权益，普及征信知识，筑牢诚信安全防线，在“3·15国际消费者权益日”来临之际，建设银行长沙洋湖支行走进长沙城市发展集团有限公司，开展了以“征信权益保护”为主题的专题宣传活动，为企业员工送上了一份专业、实用的征信知识“大礼包”。
活动现场，支行工作人员通过发放宣传折页、现场讲解、互动答疑等多种形式，向企业员工细致解读了征信相关政策与知识。针对近期公众关注的一次性信用修复政策，工作人员重点讲解了政策核心内容：2020年1月1日至2025年12月31日期间产生的单笔不超过10000元的个人逾期信息，若在2026年3月31日（含）前足额偿还逾期债务，征信系统将对符合条件的逾期信息作不予展示处理，且该政策“免申即享”，个人无需主动申请操作，由征信系统自动识别处理。同时特别提醒，该政策完全免费，任何以“信用修复”名义索要钱财、索取个人信息的行为均为诈骗，务必提高警惕。
在征信权益保护方面，工作人员结合日常场景，向大家科普了实用的防护技巧：要妥善保管个人信用报告，切勿向陌生机构或个人提供身份证、银行卡号、联系方式等敏感信息，避免落入债务陷阱或遭遇信息泄露。发现信用报告信息存在错误、遗漏时，可向信息报送机构或人民银行分支机构提出异议申请，要求更正。
同时，特别提醒一次性信用修复政策完全免费，任何以“信用修复”名义索要钱财、索取个人信息的行为均为诈骗，务必提高警惕。切勿相信“征信洗白”“铲单”等虚假广告，避免财产损失和个人敏感信息泄露。工作人员还结合典型案例，揭露了“代理维权诈骗跑路”“培训加盟伪造证据”“修复不成信息泄露”等常见“征信修复”诈骗套路。
针对征信异议处理这一高频咨询问题，工作人员详细梳理了办理流程：个人可向信息报送机构或当地人民银行征信中心提出异议申请，需提供本人有效身份证件原件供查验，填写《个人征信异议申请表》并留存复印件备案，异议处理全程不收取任何费用。若对处理结果不满意，还可通过添加“本人声明”、向征信管理部门投诉或向法院提起诉讼等方式维护自身权益。
此次宣传活动，不仅让长沙城市发展集团有限公司的员工们深入了解了最新征信政策与权益保护知识，更有效提升了大家的征信意识与防诈能力。建设银行长沙洋湖支行将持续践行金融为民理念，常态化开展征信知识宣传活动，以专业服务守护公众征信权益，为营造诚实守信的金融环境贡献力量。（洋湖支行）
