建行长沙湖大支行开展征信宣传港湾活动

  在“3·15金融消费者权益保护日”来临之际，建行湖大支行积极响应人行湖南分行政策要求和省行要求，立足高校经济圈核心服务网点的区位优势，依托“劳动者港湾”便民属性，将征信权益保护宣传深度融入普惠金融服务场景，切实守护个人金融安全，助力社会信用体系建设。

  阵地宣传：厅堂微课堂，传递信用“好声音”

  支行在厅堂打造“信用课堂”。劳动者港湾内设立“征信知识宣传角”，整齐陈列各类宣传折页，供客户取阅学习。员工服务客户时同步推行“一句话提示”，如员工在为客户办理信贷业务时，主动告知“您可通过手机银行查询个人信用报告”，将征信知识普及融入日常业务流程，让客户在办理业务的同时收获实用信息。

  外出拓展：服务多走一步，知识送进万家

  支行主动“把征信知识送上门”。走进企业，联合上门服务单位，为员工开展征信权益保护专题宣传，现场解答客户关于征信报告的各类疑惑；深入楼盘，在服务现场开展征信保护宣传，重点提醒房贷客户后续注意按时还贷，避免因逾期产生征信问题；面向商户，结合日常商户巡检工作，向商户经营者普及征信知识，引导其关注自身信用记录。

  通过“厅堂+外出”的多场景联动，建行湖大支行将征信宣传延伸至各类消费群体，切实提升社会公众对征信权益保护的认知度，为构建和谐金融消费环境贡献基层力量。（湖大支行）