“3·15”国际消费者权益日前夕,邮储银行龙川县支行坚持金融工作的政治性与人民性,将金融知识小课堂“搬”进龙母营业网点及周边街区,开展“清朗金融网络 守护安心消费”主题宣教活动,为当地老年人送上诚意满满的“金融安全大礼包”。
龙母镇作为农业大镇,老年人口占比较高,不少老人日常仍习惯使用存折。由于信息获取渠道有限、防骗意识相对薄弱,他们往往成为不法分子的目标。对此,支行宣传小队提前精心准备,摒弃专业术语,用“大白话”讲解金融常识,并印制通俗易懂的宣传折页,让老人们听得进、记得牢。
在龙母营业所门前,宣传人员悬挂横幅,操着亲切的客家方言,和前来办理业务、赶集的老人拉家常,把金融知识融入日常对话。围绕存款保险、个人信息保护、防范电信诈骗等核心内容,他们结合“虚假养老投资”“冒充公检法”等贴近生活的真实案例,层层拆解诈骗套路。
为了让老人们真正把安全记在心上,工作人员反复叮嘱“不贪便宜、不慌张,多问子女或银行”九字防骗口诀,并就养老金支取、银行卡使用等常见问题现场答疑,手把手指导老人识别诈骗短信、设置亲情拨号,把贴心的服务送到老人家门口。
一位听完宣讲的老人感慨道:“年纪大了就怕被骗,尤其是听到很多说保健品的骗局,真要擦亮自己的眼睛!”此次宣教活动是邮储银行龙川县支行“金融为民”的一次生动实践。
以营业网点为支点,将金融安全知识辐射周边街道,真正打通了金融宣教的“最后一公里”。下一步,支行将持续深耕乡镇,聚焦老年群体需求,推动此类接地气的宣教活动常态化开展,不断优化适老化服务,用心用情守护“夕阳红”,助力构建清朗和谐的乡村金融生态。