为进一步践行金融工作的政治性、人民性,贴合手工厂工友年龄较大、学历偏低的实际情况,切实提升工友们的金融风险防范意识和自我保护能力,构建和谐健康的金融消费环境,在“3·15”国际消费者权益日来临之际,邮储银行龙川县支行组织宣传小队,于近日走进本地一手工厂,开展了一场以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的金融消费者权益保护教育宣传活动。
活动现场,支行工作人员悬挂宣传横幅、发放图文并茂、通俗易懂的宣传折页,宣讲人用接地气的方言和直白的话语,逐一向手工厂的工友们普及金融知识,避开专业术语,重点讲解了金融消费者八项基本权利、存款保险制度,以及如何保护个人身份证、银行卡信息,防范电信网络诈骗、识别非法金融广告等实用内容。
作为即将与我行开展合作的单位,工友们大多关心工资发放、银行卡安全使用等基础金融问题,工作人员耐心细致、反复讲解,手把手指导大家正确用卡、安全转账。同时,结合工友们容易受骗的特点,用身边真实发生的案例,拆解“兼职刷单”“虚假投资理财”“冒充电商客服退款”等高发诈骗手法,反复提醒大家,天上不会掉馅饼,切勿轻信“高利息、高回报”的诱惑,不轻易透露身份证号、银行卡密码和短信验证码,不向陌生账户转账,牢牢守住自己的“钱袋子”。
此次宣传特别结合“清朗金融网络”主题,考虑到部分工友对网络信息辨别能力较弱,工作人员专门引导大家自觉抵制网络上的金融谣言,不相信、不传播陌生渠道的虚假金融信息,只从银行网点、官方APP等正规渠道获取金融服务和信息,切实提升网络支付安全意识,并进行现场指导、演示相关的操作流程。活动受到了手工厂全体员工的热烈欢迎和一致好评,工友们纷纷表示,讲解内容接地气、好理解,贴合大家的实际需求,有效帮大家认清了诈骗陷阱,增强了自身的金融风险识别和抵御能力。
邮储银行龙川县支行此次上门宣传,既贴合手工厂工友的认知特点,切实履行了消费者权益保护主体责任,也是深化银企合作、精准服务客户需求的有力举措。下一步,支行将继续创新宣传形式,用更直白、更贴心的方式延伸服务触角,持续为广大群众尤其是老年群体、务工群体提供更安心、更便捷的金融服务,为营造清朗的金融消费环境贡献邮储力量。