建行淄博西城支行将金融安全知识融入暖心服务

  为深入践行金融消费者权益保护责任，切实提升社会公众金融素养，强化金融消费者风险防范意识，结合节日氛围与我行特色，建行淄博西城支行以“送福”为载体，结合岁末年初资金回笼充裕、消费者投资意愿高涨的特点，开展2026年“福启新岁·消保同行”特色金融教育宣传活动。

  活动期间，支行以网点为主阵地，在厅堂开展新春送福、赠送红包、台历等便民服务，同步摆放金融知识折页与宣传手册，面向办理业务群众开展防范电信诈骗、远离非法集资、理性投资等宣教，将金融安全知识融入暖心服务。此外，支行组织员工走进社区、综合商品城为广大群众宣传金融知识，普及防范金融风险的相关知识，围绕春节前后高发的电信网络诈骗、非法集资等风险，用通俗易懂的语言讲解风险防范典型案例，引导群众守好“钱袋子”。同时，借助我行消保分会场、3D展厅（齐鲁馆）等线上教育资源库，积极引导社会公众扫码参加消保小游戏、观看视频、图文解读等内容，实现“线下宣讲+线上持续学习”的闭环教育。

  此次活动将节日关怀与金融宣教有机结合，有效提升了社会公众风险识别与自我保护能力，营造了安全、健康、和谐的金融环境。下一步，西城支行将持续推进消保宣传常态化、精准化，以有温度的金融服务守护群众财产安全与合法权益。