工行温州泰顺支行开展“新春写福送吉祥，金融科普暖人心”主题活动

  新春将至，年味渐浓。为弘扬传统民俗文化，提升客户服务体验，普及金融安全知识，2月9日，工行温州泰顺支行在营业厅堂举办写福送春联、金融知识宣教、暖心茶饮、厅堂微沙龙一体化主题活动，以“文化+服务+宣教+业务”的融合形式，为广大客户送上新春祝福与贴心金融关怀，营造喜庆祥和、安全安心的节日氛围。

  活动现场暖意融融、墨香四溢。支行特邀书法爱好者与员工现场挥毫，红纸铺展、笔墨流转，一幅幅寓意吉祥的春联、一个个饱满大气的“福”字应声而成。支行员工与客户驻足观赏、有序领取，传统年俗与银行服务相融，让厅堂充满浓浓年味与烟火气，大家手持墨香未干的春联福字，笑意盈盈，纷纷点赞这份有温度、有年味的专属祝福。在送福送暖的同时，支行同步开展金融知识普及与防范非法集资、征信知识等宣教。工作人员通过宣传折页、现场讲解、案例解析、互动问答等形式，向客户讲解非法集资常见套路、高息诱惑风险、反诈防骗要点，提醒大家警惕“保本高收益”骗局，守好自身“钱袋子”。针对老年客户、返乡群体、个体商户等重点人群，开展一对一答疑，把金融安全知识讲透、讲实，切实提升公众风险识别与自我保护能力。农历新年将至，网点客流量激增，支行贴心推出“厅堂一杯茶”暖心服务，为等候区的客户递上一杯茶，让客户在办理业务、参与活动时感受舒适与关怀，以细节服务拉近与客户的距离，彰显“以客户为中心”的服务理念。依托厅堂客流，支行同步举办微沙龙宣讲，聚焦客户关心的定期存款产品、代发工资业务、资金规划与财富管理等内容，用通俗语言解读产品优势、办理流程与便民权益，结合节日资金安排、家庭理财需求提供专业建议，现场答疑解惑、精准对接需求，让金融服务更接地气、更贴民心。

  此次活动将传统文化、暖心服务、金融宣教与业务推广有机结合，既传递了新春祝福，又普及了安全知识、推介了惠民金融产品，收获客户广泛好评。下一步，工行温州泰顺支行将持续深耕本土、服务民生，不断创新服务形式、丰富活动内容，把优质金融服务与人文关怀送到群众身边，以更专业、更温暖、更便捷的服务，守护客户财富安全，助力地方经济发展，与广大客户共迎祥和新春、共赴美好新程。