工行大同魏都支行提升票据经纪转贴业务服务能力赢得客户满意

   为进一步增强服务实体经济的能力，工行大同魏都支行支行充分发挥自身优势，针对不同客户需求提供定制化服务，积极开展信息咨询和撮合交易，勇闯市场票据经纪转贴业务实现新跨越。

   强化市场调研，抢占发展先机。该行加强市场调研，深入研究区域内票据市场状况，对企业融资需求及票据流转路径了然于胸，依托票据经纪业务的政策优势，精准对接目标客户，提供符合其需求实际的个性化融资方案，抢占了市场、赢得了客户的信赖，实现了多赢发展。

   增强服务能力，赢得客户满意。该行密切关注票据市场动态，研究不同期限、不同票面、不同兑付行的票据交易数据，取得详尽的资料信息，使得票据撮合报价准确实时可信，提高成功率，赢得客户满意，增强了客户的黏性。

   提升资源储备，拓宽业务领域。该行抓大不放小，既抓大中型企业，又不放弃小微企业，制定了与其契合的操作性强的个性化票据办理方案，拓宽了业务领域，提升资源储备，为业务的可持续发展奠定了基础。

   团队协作有力，业务高效办理。该行深知市场竞争“唯快不破”，业务团队发扬大干快干实干精神，全力以赴推动业务的快速办理。在市分行机构部和公司部的大力支持配合下，积极协调各方资源，解决业务办理过程中的难点、堵点。业务人员更是时刻保持战斗状态，主动加班加点，有时甚至是通宵达旦，在提高效率上下足硬功夫，用最短的时间便完成业务的办理。