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工行长治上党支行开展防抢演练为业务运营提供安全保障

时间:2026-02-27 16:32:31  来源:银行界网  供稿单位:工行长治分行  作者:任婷

   新春佳节即将来临,为确保业务安全运营,有效防止暴力抢劫银行事件发生,切实保护员工、客户的人身安全和国家财产安全,提高员工应对突发事件能力,1月27日晨会时间,工行长治上党支行组织员工进行了防抢劫应急预案演练。

  上党支行高度重视安全工作,精心准备,保卫负责人首先对应急预案内容进行解读,并按照预案步骤进行演练分工安排。同时,现场对消防设备如灭火器和防毒面具的使用方法进行讲解并现场提问,保证所有员工会使用消防用品。防抢演练模拟在营业期间,一歹徒持刀挟持客户要求柜员交出现金,并以伤害客户相威胁,柜员临危不惧,反应迅速,一面安抚客户、稳住歹徒,一面迅速将现金等重要物品锁入保险柜,打乱密码,将保险柜钥匙藏在隐蔽处,柜台客服经理利用假款包分散“歹徒”的注意力拖延时间,现金柜台其他员工在此情况下,迅速按下桌子下方的报警按钮,网点负责人迅速拨打报警电话。在“歹徒”卡住“客户”脖子威胁银行工作人员立刻交出现金时,保安和厅堂人员利用防抢器械从后方快速制服“歹徒”。

    此次演练中,全体员工团结协作,柜员与大堂人员反应迅速,机智应对,配合默契,保安人员协同员工奋不顾身与“歹徒”搏斗,最终将歹徒制服。全体员工将此次演练当做实战一样认真对待,全心投入,使演练取得预期效果,圆满完成了演练。

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