建行长沙滨江支行公私联动送服务 暖心便民显担当

  为深化银企合作，践行“以客户为中心”的服务宗旨，近日，滨江支行主动走进代发薪合作单位，开展一站式上门金融服务，将便捷、高效、有温度的金融服务送到企业员工身边。

  在现场，支行工作人员分工协作、高效有序，为企业员工集中办理工资卡开立业务，并同步开通手机银行、快捷绑卡、数字钱包、建行生活注册等多项便民服务，贴心指导个人养老金、证券签约等业务办理。针对员工日常金融需求，工作人员一对一演示线上操作流程，帮助大家熟练掌握账户查询、转账支付、生活缴费等实用功能，让金融服务更接地气、更易使用。

  服务过程中，支行同步开展金融消费者权益保护宣传，引导员工扫码体验消保3D展厅，以沉浸式互动形式普及金融知识。工作人员结合典型案例，细致讲解电信诈骗防范要点，提醒大家警惕各类诈骗陷阱，强化安全用卡、信息保护意识，切实守护好自身财产安全与合法权益。

  此次上门服务，有效解决了企业员工工作繁忙、往返网点不便的难题，实现“企业少操心、员工少跑腿”，以贴心服务赢得企业与员工的一致认可。

  下一步，滨江支行将持续深化公私联动，常态化开展上门办卡、金融宣讲等便民服务，不断优化代发工资客群服务体验，以更务实的举措、更专业的能力、更暖心的服务，助力企业发展、守护员工福祉，把金融为民的初心落到实处。