工行长治高新区支行延伸服务触角 上门办卡暖人心

   为切实提升客户体验，深化银企合作，1月6日-7日，工行长治高新区支行支行主动作为，组织精干力量，专程前往辖内重点商超，开展上门金融服务，为其员工集中办理借记卡及相关业务，为后续成功争揽该企业代发工资业务奠定了坚实基础。

   通过前期的周密沟通，现场办理流程顺畅便捷。团队成员耐心细致地为客户讲解用卡知识、金融安全常识，并一对一指导下载手机银行。积极把握服务契机，宣传我行养老金政策，引导客户开通手机银行、办理三方绑卡等便捷金融服务，实现了多项业务的联动发展。

   此次“上门办卡”活动，不仅解决了该企业员工日常工作繁忙无暇办卡的痛点，更以实际行动展现了工行“以客户为中心”的服务理念和专业高效的业务能力，有效增强了客户粘性，为双方在代发工资等领域的深度合作开启了良好开端。