建行长沙机场支行深化“以客户为中心” 的服务理念，举办新春抱抱桶年宵花活动

    新春将至，年味渐浓。为回馈广大新老客户的长期信赖，深化“以客户为中心”的服务理念，进一步提升服务粘性，机场支行近期精心策划了新春抱抱桶年宵花插花活动，让客户在指尖生花的乐趣中感受传统年俗魅力，共赴一场温馨雅致的新春之约。
 
    活动现场布置得暖意融融，红灯笼与中国结相映成趣，各色年宵花材整齐陈列：寓意“银留富贵”的银柳、象征“红火团圆”的冬青、点缀吉祥的金色果实，为活动奠定了喜庆祥和的基调。专业花艺师首先为到场客户详解年宵花文化内涵与抱抱桶制作技巧，从主枝定位到辅材搭配，从色彩协调到寓意融合，细致的讲解让大家快速掌握创作要领。
 
   在花艺师的指导下，客户们纷纷动手创作。大家专注挑选花材、修剪枝叶、搭配造型，大手小手默契配合，现场欢声笑语不断。有的客户偏爱经典红金配色，凸显新春喜庆；有的则加入灵动枝桠，增添独特韵味。不少客户一边创作一边交流理财心得与新年规划，支行客户经理顺势提供一对一金融咨询，将财富管理知识融入温馨互动中。
 
    “亲手做的年宵花比买的更有意义，还能学到实用的金融知识，机场支行的活动太贴心了！”刚完成作品的陈女士笑着说。活动尾声，客户们捧着亲手制作的抱抱桶合影留念，红彤彤的花桶里不仅承载着对新年的美好期盼，更凝结着支行与客户之间的深厚情谊。

    此次活动以花为媒、以情会友，既让客户感受到传统年俗的文化魅力，又搭建了金融服务与情感沟通的桥梁。未来，机场支行将持续创新服务形式，推出更多贴近客户需求的特色活动，用专业、温暖的金融服务陪伴客户共度每一个美好时光。