当金融服务融入日常生活的每一个角落，守护金融消费者的合法权益便成为银行践行社会责任的核心使命。为深入落实国家金融监督管理总局关于消费者权益保护的工作要求，近期，中国建设银行梅湾路支行以营业网点为主阵地，开展了一场以“金融为民谱新篇 守护权益防风险”为主题的金融知识宣传活动，将专业的消保知识与实用的防骗。
技巧送到每一位客户身边，用实际行动筑牢金融安全“防护网”。走进建行梅湾路支行营业大厅，浓厚的消保宣传氛围扑面而来。大厅入口处摆放了“十个凡是”的防范电信诈骗宣传海报。在客户等候区，整齐摆放着各类金融知识宣传折页，涵盖金融消费者八项基本权益、防范养老诈骗指南、远离“校园贷”等多个热点主题，方便客户在等候办理业务的间隙随手翻阅、轻松学习。
“阿姨，您看这份折页，上面清楚写着‘养老理财’骗局的常见套路，遇到说‘零风险、高回报’的投资项目可千万别轻信！”厅堂内，身着制服的建行员工化身“消保宣传员”，主动上前为等候的客户提供一对一讲解。针对老年客户群体，宣传员用通俗易懂的“家常话”剖析虚假养老项目、冒充亲友转账等骗局的作案手法，筑牢财产安全防线。
同时，网点在门口设宣传展台开展消保宣传，工作人员主动向过往群众、到店客户普及金融知识，讲解反诈防骗、金融消费者八项基本权益等要点，拆解虚假理财、冒充客服等常见骗局，面对年轻客户，则重点解读非法校园贷、兼职刷单诈骗的危害，强调出租、出借、买卖银行卡的法律后果，引导青年群体树立正确的消费观和信用观。
金融安全是民生安全的重要组成部分，消费者权益保护是银行的责任与担当。建行梅湾路支行将始终坚守金融为民初心，以更扎实的举措、更贴心的服务、更专业的指导，持续开展金融知识普及工作，让消保意识深入人心，让金融服务更有温度，与广大金融消费者一同携手，共筑坚不可摧的金融安全屏障。
