工行大同迎泽街支行“两加强一巧用”满足客户消费融资需求

   工银e分期是工商银行对标同业的分期产品，满足客户消费融资需求，增强市场竞争力的创新产品，对网点存款、中收、获客等都有积极的推动作用。工行大同迎泽街支行紧跟上级行节奏，以市场为导向，以e分期营销为抓手，积极抢占市场份额，推动e分期业务稳步发展。

   加强阵地营销。利用好排队叫号机对目标客户的识别，深入挖掘客户融资需求，抓好e分期产品费率优惠窗口期，做好e分期产品营销推广。充分利用客户经理资源，做好管户客户的外呼营销及普通分期到期客户的再分期营销。做好信用卡还款客户的营销推广，缓解客户还款压力。

   加强业务宣传。支行从e分期白名单客户着手，运用短信、电话外呼等形式，对目标客户进行逐户营销。针对公积金客户、优质融e借客户、信用卡大额授信客户等客户群进行上门营销，集中宣传我行e分期产品特色。同时采用以老带新的方式，鼓励体验过我行e分期产品的客户成为我行e分期产品的宣传员，帮助宣传我行e分期产品，深度挖掘客户资源，提高营销成功率。

   巧用目标清单。该行汇总筛选、细分营销目标清单压实营销人员责任，要求营销人员有针对性地运用短信、电话外呼等形式，对存量、流量、增量等不同客户群体采取差异化营销策略，持续对目标客户进行精准营销。邀请有分期意向的客户尽快申请办理信用卡，提高分期交易额。