“这是中医文化展示墙，我们的劳动者港湾会定期开展健康惠民中医养生堂活动，有中医知识宣讲、测量血压、针灸等项目，对常见的身体异常情况进行康复性指导，欢迎有空来参加！”网点大堂经理向徐奶奶介绍。
近日，建行长沙中医药大学支行将劳动者港湾不断延伸，多次开展“中医养生堂”活动，特邀湖南中医药大学医师免费为客户们进行中医把脉、推拿理疗、健康咨询等服务，为劳动者细致讲解卫生保健知识、饮食安全知识，并耐心解答疑难问题，多名客户闻讯前来咨询。“中医养生堂”活动充分体现了劳动者港湾服务社会的担当，是劳动者港湾永怀民心的坚持，是劳动者港湾价值升华的展现。
在快节奏的时代下，亚健康人群越来越多，因而更多的人开始意识到要注重养生，尤其是中老年人，他们对自己的身体状况更加看重。一位退休的潘阿姨常在活动期间来网点，“现在学会用手机付钱，不怎么来银行取钱了，但是这里每周都有中医健康咨询，环境又好，我就想进来坐坐。”潘阿姨对网点的特色服务很满意，也表示自己现在更愿意将定期存在我行。
另一方面，网点劳动者港湾休息区提供了养生方面的书籍供客户阅读，大厅、走道里放置的的中医药植物标本、养生锻炼模型也吸引着前来办理业务顾客的目光。客户在等待时可以学习到养生知识，可以在“中医养生堂”中测血糖、量血压、做针灸等，这样既化解了客户等待时间的“负担”，又能为中老年客户提供更加贴心、更加暖心的增值服务。
在“中医养生堂”活动期间，我行工作人员还会向客户发放金融知识宣传手册，对防范电信网络诈骗、防范非法集资、安全用卡、存款保险等一系列金融知识进行了详细宣讲，并通过真实案例讲解，引导大家积极参与，提升客户的风险识别能力和防范能力。
“劳动者港湾”善待客户的活动缩影远不止于此，我行将一如既往地做好优质服务工作，强化劳动者港湾的公益品牌，加强基础服务设施建设和优质服务水平，同时，将公益中医养生活动与金融服务相结合，为客户提供最真诚、贴心的服务。 （中医药大学支行）
