一杯热水，驱散寒意
凛冬时节，鹰潭的清晨寒风刺骨，环卫工人、快递员、交警等户外劳动者仍坚守岗位。建行鹰潭铁路支行的“劳动者港湾”成了他们的歇脚地：饮水机、微波炉、充电插座随时可用，还备有热茶、湿巾等物资，让劳动者随时能喝上热水、加热饭菜、短暂休息。
2026年1月18日，铁路支行开展“港湾暖冬”行动，为户外劳动者送上定制礼包：精美红包、吸水毛巾、环保购物袋等实用物资。快递员小王说：“以前手机常冻关机，现在港湾能充电、热饭，手也干净又暖和，太贴心了。”
金融课堂，守护“钱袋子”
除了基础服务，铁路支行还化身“金融安全站”。员工结合方言讲解反诈知识，结合“网络刷单”“冒充客服”等案例，教大家识别骗局；通过“反诈转盘”游戏互动，答对问题可获小礼品，让防诈知识更易接受。
2025年，铁路支行开展数场金融宣传活动，覆盖超600人次，成功拦截3起疑似诈骗，挽回损失近10万元。外卖骑手老张听完课后说：“原来扫码领礼品也有风险，回去要告诉同事们。”
温情日常，书写城市暖意
港湾里的故事每天都在发生：环卫工人李大爷热饭时和员工聊起孙子升学，快递员小林用手机银行完成房贷还款，交警王队避雨时翻阅《金融消费者权益保护手册》……这里不仅是歇脚地，更是劳动者与城市对话的窗口。
墙上的标语“您守护城市，我们守护您”，正是建行“金融为民”初心的写照。从一杯热水到金融课堂，从固定港湾到移动服务，铁路支行用行动让冬日的鹰潭更有温度。
结语
当寒潮来袭，“劳动者港湾”的灯光始终明亮。它照亮了户外劳动者的疲惫，更彰显了城市对奉献者的敬意。这份温暖，让坚守更有力量；这份守护，让城市更动人。
