工行温州鹿城支行开展“暖粥迎腊八，普法护民生”服务市民暖心活动

  “过了腊八就是年，一碗热粥暖心田。”在腊八节来临之际，为传承中华传统民俗文化，践行“金融为民”服务理念，工行温州鹿城支行营业室同步开展“暖粥迎腊八·反洗钱共守护”主题厅堂活动，将香甜软糯的腊八粥与实用易懂的反洗钱知识一同送到客户手中，让这个寒冬充满暖意与安心。 

  活动当日清晨，厅堂已洋溢着浓厚的节日氛围。红灯笼、中国结点缀其间，香气四溢的腊八粥在保温桶中咕嘟作响，工作人员早早完成食材清洗、熬煮、分装等环节，严格把控食品安全与卫生标准，还贴心准备了无糖版本，满足不同客户需求。“阿姨，刚熬好的腊八粥，趁热喝一碗暖暖身子！”大堂经理微笑着为厅堂等候的客户递上热粥，接过粥碗的客户王女士连连称赞：“每年腊八都盼着你们银行的热粥，喝着心里踏实，你们的服务太贴心了！”。在温馨的节日氛围中，反洗钱知识宣讲同步开展。网点通过电子屏滚动播放宣传标语、设置专题展示区、发放图文折页等形式，直观呈现反洗钱法律法规核心要义。针对老年群体、商户等重点客群，工作人员以“以案说法”的方式，用通俗直白的语言揭露“出租出借账户”“虚拟货币洗钱”“养老投资骗局”等常见犯罪手法，详细讲解大额交易报告、客户身份识别等法定义务，提醒客户切勿因小利触碰法律红线 。“原来出租银行卡会成为洗钱工具，还会影响个人征信，真是长知识了！”刚办完理财业务的商户李先生在听完宣讲后说道。

  此次活动将传统民俗与金融知识普及有机结合，既让客户感受到了节日的温暖与银行的贴心服务，又通过接地气的宣讲方式，让反洗钱知识深入人心，实现了“文化传承+金融普法”的双重成效 。下一步，工行温州鹿城支行营业室将持续深化“金融为民”理念，把节日关怀与金融知识宣传常态化融入日常服务，不断创新服务形式、丰富服务内涵，既做有温度的金融服务提供者，也做金融安全的坚定守护者，为构建安全稳定的金融生态环境贡献力量。