建行永州黄古山支行加强风险防范，守护老年群体“养老钱”

  为切实守护老年群体“养老钱”，提升老年人金融风险防范意识与自我保护能力，近日，建行永州黄古山支行以“加强风险防范，暖心金融服务”为主题开展金融消保知识宣传活动，通过案例宣讲、互动答疑等接地气的形式，将实用金融安全知识送到老年朋友身边，传递“金融为民”的服务温度。

  活动现场，工作人员紧扣老年群体信息接收特点，用方言化、通俗化的讲解拆解诈骗套路。针对“高收益养老理财”“虚假保健品投资”等传统高发骗局，结合近期典型案例，揭露犯罪分子利用老年人健康诉求、理财需求设下的圈套；同时聚焦“AI换脸冒充亲属借款”“冒充公检法要求资金转移”等新型诈骗手段，深入剖析作案逻辑、识别要点与防范技巧。工作人员还向现场老人细致宣导金融消费者八项基本权利，明确维权渠道与处置流程，反复强调“不轻信、不透露、不转账、多核实”的防诈核心原则。

  现场氛围热烈，工作人员针对“陌生短信链接该不该点”“养老金账户如何安全防护”“遇到可疑转账请求怎么办”等高频问题逐一解答，创新推出“问子女、查机构、打报警电话”的“动钱三步骤”记忆法，方便老年人快速牢记、灵活运用。

  活动有效提升了老年群体的金融风险识别能力与合法权益保护意识。下一步，该行将持续聚焦老年客群金融需求，常态化开展金融知识进社区普及活动，用贴心服务筑牢老年群体金融安全防线，切实守护好人民群众的“养老钱”。