冬至，作为中国传统的节气，具有深厚的历史文化底蕴。为了更好地服务客户，增进与客户之间的情感联系，我行决定举办一场以冬至为主题的活动。
一大早，员工们便忙碌起来，准备了充足的食材和用具，为制作红糖姜茶做足了准备。红糖的甜、姜的辣，再配上香浓的茶叶，每一口都充满了暖意。
活动开始后，员工们将一杯杯热气腾腾的红糖姜茶送到每一位客户的手中，让他们在寒冷的冬天感受到来自建行的温暖。这一杯茶，不仅仅是一份关怀，更是一份心意的传递。
除了为客户送上红糖姜茶，建行长沙中医药大学支行的员工们还自发地为附近的环卫工人、交警等户外劳动者送去温暖的茶水。他们日复一日地在寒风中辛勤工作，为大家创造一个整洁、安全的环境，这样的举动也是对他们的默默付出的一种回馈。“太感谢你们了，这杯红糖姜茶真是雪中送炭啊！”一位刚接过茶的户外劳动者感慨道。
这一天的活动虽然简单，但却深深地打动了在场的每一个人。客户们纷纷表示，这样的活动让他们感受到了建行的真诚与用心，也让他们更加信任和依赖这家银行。
我行的员工们也表示，这次活动让他们更加深入地理解了“以客户为中心”的服务理念，也更加坚定了他们为客户提供更加优质、贴心服务的决心。
这个冬至，建行长沙中医药大学支行用一杯红糖姜茶传递了温暖与关爱，也让我们更加坚信，在未来的日子里，我们将继续为客户提供更加美好的服务体验。此次活动取得了良好的效果。许多客户纷纷表示，这样的活动让他们深切感受到了家的温暖和银行的关心。同时，这些活动也有效拉近了银行与客户的距离，提升了客户对银行的信任感和忠诚度。我们将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，为广大客户提供更加优质、贴心的服务。（中医药大学支行）
