建行淄博分行营业部寒冬除雪护平安

  2026年的第一场雪如约而至，天刚蒙蒙亮，建行淄博人民西路支行的员工们就自发拿起扫帚、铁锹，迎着刺骨的寒风，投入到清扫积雪的工作中。雪花还在零星飘落，落在大家的头发上、肩膀上，转瞬便化作了晶莹的水珠；寒气透过厚厚的棉衣钻进脖颈，双手被冻得通红僵硬，却丝毫没有减慢清扫的节奏。大家分工协作，有的奋力铲起路面的厚雪，有的仔细清扫台阶的残雪，有的耐心将积雪堆放到不影响行人通行的角落，铁锹与地面碰撞的清脆声响、扫帚划过路面的簌簌声，交织成冬日里一曲温暖的劳动乐章。

  “雪天路滑，来办业务的客户大多是老年人，可得把台阶和门口的路扫干净，不然摔着了可不行。”一位老员工一边擦着额头的汗珠，一边笑着说道。话语朴素，却满含着对客户的牵挂。经过近半个多小时的奋战，支行门前、台阶以及周边人行道的积雪被清扫得干干净净，一条畅通无阻的“暖心通道”就此铺就。 

  当第一位客户踏着晨光来到网点，看到整洁干爽的路面和员工们冻得通红的脸庞时，忍不住竖起大拇指：“你们建行真是太贴心了！这么早就扫雪，为我们着想，来这儿办业务，心里踏实！”一声声赞许，驱散了冬日的寒意，也让员工们的心里暖意融融。 

  扫雪这件看似平凡的小事，却映照着建行人始终不变的服务初心。从三尺柜台内的专业周到，到营业大厅外的主动担当，人民西路支行始终把客户的需求放在心上，用点滴行动诠释着“以客户为中心”的服务理念。风雪无情人有情，这一抹跃动在白雪中的“建行蓝”，不仅扫出了安全通畅的出行路，更扫出了温暖人心的服务路。