1月20日，2026年贺岁纪念币（钞）兑换工作正式启动，邮储银行宿迁市分行辖内9家营业网点同步开展兑换服务，该行本次共承担12万枚纪念币、12万张纪念钞的兑换任务，兑换期截至1月26日。
为确保兑换工作顺利开展，该行提前部署、准备充分，从发行安排、操作要点、应急处置事项等方面对所有参与本次纪念币兑换的工作人员进行了系统培训，同时要求所有参与人员签订《普通纪念币（钞）承办发行工作承诺书》，明确工作纪律。
由于贺岁币、贺岁钞近年异常火爆，各网点营业时间还未到便有不少客户在门外排起了长队。本次兑换首日恰逢大雪天气，为保障兑换工作顺利开展，各网点多措并举，全力为客户营造安全便捷的兑换环境。
1.提前清雪，筑牢安全防线。面对大雪天气带来的通行不便，各网点提前安排工作人员对营业厅外台阶、空地及周边人行通道进行全面清扫，铲除积雪、铺设防滑垫，布放防滑提醒，消除路面湿滑隐患，确保客户进出网点的通行安全。
2.专人引导，维护现场秩序。因兑换客户人数较多，网点安排专人负责现场引导，规划清晰的排队路线，引导客户有序列队，避免出现拥挤、插队等情况，保障现场秩序井然。
3.增设窗口，提升兑换效率。针对首日上午客户集中兑换的情况，各网点灵活调整服务台席，增设2个纪念币（钞）兑换专用窗口同时办理，减少客户等候时长，大幅提升兑换效率，满足客户快速兑换需求。
4.主动巡访，及时答疑解惑。兑换期间，厅堂工作人员持续开展主动巡访，在排队区域及等候区来回走动，提醒客户所需证件是否带齐并及时解答客户关于兑换流程、等候时间等方面的疑问，有效缓解客户等候过程中的焦急情绪。
上午十时许，在市分行张震副行长的陪同下，人民银行宿迁市分行徐海鹏副行长一行莅临邮储银行宿城区支行现场指导贺岁纪念币（钞）兑换工作，实地查看了该网点现场兑换情况，听取了该行对本次兑换工作的培训准备、人员部署、窗口安排、舆情管理等事项的汇报，并就进一步优化服务流程、提升客户体验提出指导意见。
邮储银行宿迁市分行首日共兑换出纪念币22254枚、纪念钞31190张。后续一周，邮储银行将持续聚焦服务细节，严格遵守各项纪律，确保兑换期内所有承兑网点全天营业，充分满足客户兑换需求，全力以赴保障本次贺岁纪念币（钞）兑换工作的顺利完成。
