“融e借”以其手续简单、无抵押无担保、自助操作、快速到账和费率低廉的产品优势,正越来越受到客户的欢迎。工行大同分行高度重视融e借业务,精心组织推动,内外多措并举,深度挖掘潜力,着力开辟优质客户资源,融e借业务实现了快速提升。
抓好业务宣传。该行通过网点LED显示屏、员工微信朋友圈等途径广泛宣传推送融e借产品,迅速提升产品的知名度。以融e借特有的“无抵押、无担保、纯信用、全线上”的产品特色为营销着力点,吸引客户办理业务,提升融e借产品客户覆盖面。同时,积极邀请前来网点办理业务的客户体验融e借业务,根据其资金需求情况合理申请贷款,避免影响日常的刷卡消费。
促进联动营销。一是做好存量普惠客群营销。重点加大对六大板块客户、优质信用卡客户、房贷客户、私人银行客户营销,充分发挥其资产质量优,额度大,提款意愿强的优势,促进客户快速提款。二是加大场景开放获客。利用同业先发优势,积极发挥其产品特色,引导客户将授信额度办理融e借。三是联动营销。发挥联动优势,拓展优质行外新客。加强与机构业务部、公司业务部、个人金融业务部联动,开展职场营销,夯实持续发展客户基础。四是提高人工调查处理效率,合理评估风险,优化客户体验。
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