在岁末年初营销活动过程中，工行长治汇通支行在充分发挥团队专业优势，激励和调动全行干部积极投身营销活动同时，进一步创新思路，打破传统的专业科室局限，积极推进新老搭档组合营销模式，让经验丰富的老员工与活力满满的新员工自由组合成攻坚对子，坚持扬长补短，优势互补，集体凝聚，奋进合力，奏响了服务提质和业务增长的双赢乐章。
在汇通三十余年的发展历程中，老员工是支行发展的“压舱石”，他们工作经验丰富，不仅熟知各类金融产品特性和办理流程，更长期积累了深厚的客户资源，培养了敏锐的市场洞察力。在营销活动中，他们总是能及时捕捉到客户的潜在需求，及时建立起一揽子解决方案，在及时解决客户金融需求同时，也能实现我行产品的顺利推进。而随着光阴岁月的流失，老员工在行动拓展能力上有所折扣，一定程度上影响局限着支行的整体营销进展。
而与之相对应的是，刚刚入行不久的新员工是推动支行壮大发展的新生力量，他们不仅思维敏捷，善于接受新鲜事物，更能熟练运用短视频、微信、抖音等新媒体工具，创造用当代年轻人更容易理解接受的短视频、情景剧等新生模式，迅速架起与新生代客户沟通推介的桥梁。而与之相对的是，新员工对我行金融产品还理解把握不深，缺乏灵活组合的能力，很容易陷入头疼医头，脚通医脚的尴尬被动，时间一长反而会影响营销效果。
在充分权衡新老员工各自的优势利弊后，支行大胆创新，在保持传统专业科室架构不变前提下，鼓励新老员工自由组合，组成新的营销攻坚小分队，支行总体上进行关注跟进和及时提供帮助指导。在新的团队组合模式下，很快焕发出了新的新鲜活力，新老员工灵活组合，共同营销拓展，攻坚克难，他们或在一起共同研究营销方案，补充完善服务细节。或一起组织开展微沙龙，运用数字化工具快速收集整理客户信息，研究制订跟进服务方案，实现对目标产品的快速推进；或面对困难局面，集体研究分析客户需求，针对性制订组合跟进服务方案，用专业高效的工行服务走进客户的心里。
截止目前，通过新老员工的灵活组合，合力攻坚，支行不仅实现了储蓄存款的快速增长，而且在小微企业深耕服务、养老金账户持续拓展、个人信贷、电子银行、信用卡等组合营销方面也实现了稳步推进。下一步，支行将持续深化营销机制，激发团队协作活力，以更优质、更高效的金融服务深耕市场，为支行高质量经营发展持续注入动力活力。
