近日，在邮储银行南通市平潮镇支行发生了一场“反诈保卫战”。该行工作人员凭借高度的责任心和敏锐的风险意识，与警方高效联动，成功阻止了一起涉及22万元的疑似诈骗转账事件，为市民陈女士保住了她的辛苦积蓄。
当日，陈女士来到邮储银行南通平潮镇支行，提出要支取一张金额为22万元的存单。按照常规业务流程，柜员询问其资金用途。起初，陈女士表示这笔钱是用来修补自家老房屋顶的。然而，如此大额的资金仅用于修缮屋顶，这一说法显然不合常理，引起了柜员的注意。当柜员进一步追问相关细节时，陈女士突然改口称是用于“家中其他房间装修”，但她不仅无法清晰说明具体的装修进度安排，还显得极为不耐烦，紧接着便强烈要求立即进行转账操作。
这一连串异常的举动让经验丰富的柜员瞬间警觉起来，她毫不犹豫地呼叫了营业主管前来协助处理。营业主管接手后，更加仔细地对情况进行了核查，并发现了一个至关重要的线索——陈女士转账的收款账户是在异地开设的，且开户行位于电信网络诈骗案件频发地区。这一发现如同拉响了警报，预示着可能存在极大的诈骗风险。
意识到事态严重性后，营业主管果断启动了反诈应急预案，第一时间将这一可疑情况上报给了当地反诈中心。反诈中心对此高度重视，迅速做出反应，指导该支行马上联系当地派出所请求支援。不久之后，民警火速赶到现场。为了彻底查明真相，民警及时与陈女士的配偶取得了联系。经核实，其配偶明确回应称家里近期根本没有任何装修计划。
在民警和网点工作人员耐心细致地劝导下，陈女士终于道出了事情的原委。原来，她是受到朋友的蛊惑，轻信了一个所谓的“无人机投资项目”，对方承诺该项目收益丰厚、保证稳赚不赔。正是在这种虚假宣传的诱惑下，陈女士险些将自己多年积蓄全部转入位于海南的所谓“项目总部”账户。
得知这一惊人内幕后，陈女士的配偶不禁心有余悸，满怀感激之情地向在场的网点工作人员和民警连连道谢：“真的太感谢你们了！如果不是你们工作如此认真负责，我们这22万元的血汗钱恐怕就打了水漂，咱们这个家真不知道该怎么办才好啊！”
此次成功拦截诈骗转账的事件，充分展现了邮储银行南通市平潮镇支行一线员工始终将客户资金安全置于首位的高度责任感，以及他们卓越的专业风险识别能力。从最初柜员的细心询问，到主管的果断决策与处置，每一个环节都做到了严谨细致，不放过任何一个可疑之处。同时，这也有力证明了银行机构与公安机关、反诈中心之间紧密协作、高效联动的强大合力，共同为广大群众的财产安全构筑起了一道坚不可摧的防线。
