建行鹰潭建设支行以构建金融知识教育宣传长效机制为目标,深入开展 “保障客户权益 乐享安心生活”为主题的普及金融知识万里行活动,全方位提升消费者金融素养与风险防范能力。
活动期间,支行将网点厅堂打造成金融知识传播的前沿阵地。通过在醒目位置陈列宣传易拉宝、海报,摆放图文并茂的折页与手册,营造出浓厚的知识普及氛围。工作人员在为客户办理临柜业务时,主动嵌入金融知识宣讲环节,确保服务与教育两不误。针对老年客户群体,支行特别开设 “金融知识大课堂”,工作人员用亲切乡音将专业知识转化为通俗易懂的生活经验,重点围绕养老服务领域非法金融活动的识别与防范展开讲解。除厅堂宣传外,支行以网点为辐射中心,深入周边商户与社区,开展面对面、精准化的金融知识普及。针对老年群体,提供一对一的耐心指导;面向中青年商户业主,结合近期 “以网络借贷为幌子实施非法集资” 的典型案例,进行深入剖析,引导商户树立理性投资理念,提升金融规划能力。
此次“金融知识万里行”活动,通过厅堂服务创新、社区精准触达与特色形式赋能,不仅传递了实用的金融知识,更为构建健康有序的金融环境贡献了力量。(建设支行)
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