工行大同和阳支行为进一步拓宽养老金理财服务大众客群覆盖面,满足客户多样化金融需求,通过强化全员营销能力,深化各业务部门联动配合,积极推动支行养老金理财业务稳步前行。
梳理重点客群,找准目标拓展。该行根据上级行关于养老金理财重点营销推进的工作要求,行领导牵头,客户经理主抓,全员配合行动,采取梳理重点客群,确定意向目标,上下联动拓展营销,推进养老金理财业务又好又快的发展。
以产品为有效抓手,增加获客创效能力。该行围绕养老金理财产品,全员沉下身子多方找客源,围绕客户需求配置契合产品,行领导携客户经理上门宣传,对意向客户重点攻关,提振产品销售能力,取得业务阶段性突破。
拓宽营销思路,开拓双赢局面,该行组织客服经理、客户经理、大堂经理开展全产品专项培训,营销明星言传身教,确保全员营销技能开挂,实现对目标客户会推介、会办理的获客愿景,同时通过组织外拓营销、走出去,定人、定向精准营销,实现养老金理财业务的快速拓展。
服务保障添动力,提升获客成功率。该行采取一站式服务全覆盖,对到店客户主动介绍养老金理财产品,引导客户对工行产品及优势产生兴趣,对有意的客户适时推荐客户经理及时跟进,强化营销和服务,力促业务取的实实在在的营销效果。
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