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建行湖南长沙铁银支行营业部张富清服务队深入一线服务农民工纪实

金融活水润工地 消保卫士守钱袋
时间:2025-12-31 15:18:56  来源:银行界网  供稿单位:建行湖南省分行  作者:冯忻

   在长沙高铁西站的建设工地上,在中铁五局长赣项目部的板房内,一群身着“建行蓝”的身影常年穿梭。他们是来自中国建设银行长沙铁银支行营业部的张富清金融服务队,将柜台“搬”到重点工程一线,把金融知识送到农民工兄弟手中,用脚步丈量责任,以行动诠释新时代的金融服务精神。

   上门开卡解忧难,工资直达暖人心

   “平时干活忙,根本没时间去银行办卡,这下好了,在工地上就把工资卡办妥了!”一位刚办理完业务的建筑工人脸上洋溢着笑容。针对重点工程项目工期紧、任务重,农民工办卡不便的现实困难,铁银支行营业部组织张富清金融服务队,制定详尽的年度上门服务计划。队员们携带移动终端,利用工余时间,全年不间断地为高铁西站、长赣铁路等重大项目的建设者们提供集中开立工资卡服务。从信息录入、人脸识别到激活启用,流程高效顺畅,确保了农民工工资能够及时、安全地发放到个人账户,从源头上助力保障农民工合法权益,让辛勤的汗水准时化作安心的收入。

   宣教同步筑防线,守护百姓“血汗钱”

   “凡是陌生电话要求转账的,一定要多留个心眼!”服务队在办理业务的同时,见缝插针地开展消费者权益保护与防范电信网络诈骗宣传。他们结合农民工群体的特点,用通俗易懂的方言和鲜活真实的案例,讲解出租出借银行卡的风险、识别诈骗短信和钓鱼链接的技巧,以及依法理性维权途径。队员们将精心制作的消保与反诈宣传折页递到工友手中,并耐心指导大家下载安装国家反诈中心APP,开启预警功能。这种“开卡+宣传”的一站式服务,不仅提供了金融便利,更筑起了一道坚固的资金安全防火墙,增强了工友们的风险防范意识和能力,守护好他们来之不易的劳动成果。

   传承楷模精神,践行金融为民

   这一切常态化上门服务的背后,是建行人对“张富清精神”的自觉传承与践行。铁银支行营业部以老英雄张富清深藏功名、扎根奉献的崇高品格为标杆,组建了这支以党员和业务骨干为主力的服务队。他们放弃休息时间,不畏寒暑,奔波于各个工地,将银行网点延伸到最需要金融服务的地方。队员们说:“学习张富清,就是要学习他朴实纯粹、甘于奉献的精神。我们能用自己的专业,为城市建设者们提供实实在在的帮助,保障他们的资金安全,再累也值得。” 这种“以人民为中心”的服务理念,正是对金融工作政治性、人民性的最好注解。

   从便捷高效的工资卡开立,到细致入微的金融知识普及,建行长沙铁银支行营业部张富清服务队用一次次上门服务,打通了金融服务的“最后一公里”,将建设银行的温度传递到重点工程一线,更将金融安全的种子播撒到广大农民工兄弟的心田。他们以实际行动,书写着新时代金融为民的动人篇章!

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