工行唐山乐亭支行精准服务赋能普惠金融发展

  今年以来，工商银行唐山乐亭支行聚焦服务实体经济，深耕普惠金融领域，通过精准对接、产品创新和暖心服务，核心业务指标实现快速增长并保持领先，有效破解小微企业融资难题，为区域特色产业集群注入强劲金融动能。截至12月中旬，乐亭支行普惠贷款较年初新增超3亿元，增量稳居当地同业首位。

  精准拓客夯基础。支行主动融入地方发展，扎实开展“千企万户大走访”及规上企业拓户行动。成立专班，联合政府部门、产业协会举办“政银企对接会”近10场，深入开发区精准对接。已与43家优质企业建立信贷合作，并带动代发工资、私银客户及社保卡等业务协同发展，产业集群获客成效突出。

  产品适配破痛点。针对企业“项目周期长、回款慢”等痛点，支行整合信贷、结算、国际业务资源，提供“一站式”解决方案。为华北易安德、康港等链头企业量身投放“专精特新贷”“科创贷”等适配产品超1.5亿元，以精准金融供给赢得客户高度认可。

  暖心服务增粘性。践行“以客户为中心”，深度服务企业全周期需求。如帮助华北康港公司顺利完成首笔香港业务回款；为凯莱钢结构公司在建设关键期提供无还本续贷，化解资金周转困境。支行还为每家企业建立专属服务群，实时响应需求，年内提供集群金融服务超200次，银企合作关系日益紧密。

  下一步，乐亭支行将围绕“储备扩容、结构优化、质效双升”目标，持续深化政银企协同、推进普惠业务下沉、强化产业分析，以更实举措提升服务效能，为地方经济高质量发展贡献更大金融力量。